| 1．自信を持ってお客様と会えるビジネスマナー研修 |
| お勧め対象者： 新入社員・中途入社 |
| ・ 社会人と学生の違い ・ 挨拶の仕方 ・ 名刺の受け渡し ・ 電話の受け方、かけ方 ・ メールの基本 他 |
| 2．マネジメント（管理職）研修Ⅰ【リーダーのあり方】 |
| お勧め対象者： チームリーダー／課長職 |
| ・ リーダーの役割とリーダーシップを理解する ・ ご自身のリーダーシップタイプ診断（マネジリアル・グリッド） ・ EQ診断（EQと共感の関係） ・ リーダーが提供すべき3つの要素+１ ・ 管理職としての心得 他 |
| 3．マネジメント（管理職）研修Ⅱ【無敵チームのつくり方】 |
| お勧め対象者： チームリーダー／課長職 |
| ・ 人はどんな環境で仕事をしたいのか ・ 「働きやすさ」と「やりがい」と「業績」の関係 ・ 部下が持つ二つの価値に目をむける ・ モチベーション維持＆向上の習慣 ・ トータル・リワード（非金銭的報酬）とは 他 |
| ４．マネジメント（管理職）研修Ⅲ【コーチングスキルで自発的社員をつくる】 |
| お勧め対象者： チームリーダー／課長職 |
| ・ コーチングの基礎 ・ コーチング3大効果と５原則 ・ ケーススタディーワーク ・ コーチング３大スキル「傾聴」「承認」「質問」 ・ GROWモデル 他 |
